圖/鄺野羊城晚報記者??程行歡
  臨近歲末,各種吸引新老主顧的優惠信息紛紛出街,不過有些是真優惠,有些則是用來詐騙的誘餌。日前,廣州市民張小姐收到以保險公司名義發出的免費維修車身刮痕的服務電話,蹊蹺之餘打客服熱線才獲知是詐騙電話。天下雖然已經有了免費的午餐,但是利用蠅頭小利吸引客戶進行詐騙的事情仍層出不窮。羊城晚報記者從多家保險公司獲悉,這一騙保方式“頗為流行”,實際上是以維修名義製造騙保案件。
  免費維修原來是誘餌
  張小姐告訴記者,最近她接到自稱是保險公司工作人員的電話,稱為回饋客戶,特推出免費維修車身刮痕的服務,並催促張小姐儘快前去免費維修。“這個人我不認識,不是我的車險代理人。”張小姐隱隱覺得有什麼不對勁,但對方可以清楚說出她的一些個人資料,於是表示過一段時間再去修,可對方一個勁地對催她儘早辦理,並稱優惠時間只有幾天,而且發給她的維修地址也不是購買保險的4S店。隨後她向保險公司服務熱線咨詢獲悉,最近並沒有這樣針對車主的優惠活動。
  “今年以來我們接到了多起這樣的咨詢電話。”羊城晚報記者從該保險公司獲悉,目前有不法分子借車輛維修名義製造騙保案件,對車主利益造成了嚴重損害。一般來說,騙賠方式主要有兩種,一是詐騙人員以免費保養維護為名,誘惑車主提供車輛和證件,在客戶不知情的情況下故意製造保險事故;二是以免費保養和維修車輛刮痕、代辦保險優惠等服務作誘惑,要求車主配合聯合製造保險事故,騙取保險金。
  貪小利或招大麻煩
  錶面上看,車主暫時得到了免費保養維修的“小利”,但在車主將來續保時極有可能出現“莫名其妙”的出險記錄,從而導致續保保費增加。另外,車子送到非4S店維修,在零配件與服務上出現的各種問題,車主也被蒙在鼓裡。“這兩年頻繁出現這樣的騙局,和大城市限號導致產業鏈的利益有所調整有關。”一位產險公司的相關人員告訴記者,由於廣州等一線大城市限號,新車交易量銳減,改變了整個供應鏈利益,一些經營效益不好的維修店就想出了很多不正當方式來維持經營。
  實際上,去年廣東保監局已經採取各種方式對騙保事件進行了警示,也包括此類車險的騙保。數據顯示,被騙保的車主不僅車子存在各種風險,而且其個人資料也可能被利用進行其他的詐騙活動,如資料被用來在銀行開戶進行再循環的騙保。保險公司建議廣大車主切莫貪圖蠅頭小利,以免將來吃大虧。“車主最好熟記投保保險公司的客服熱線號碼,凡是保險公司的促銷活動及員工信息,都可以通過保險公司的全國統一客服熱線進行驗證,非官方渠道發佈的內容請勿採信。”編輯: 王燕子  (原標題:免費修刮痕贈送老客戶?小心騙子騙保!)
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